Envios e entregas
ENVIO E ENTREGAS
Os produtos constantes neste no site paodelomargaride.pt estão disponíveis para Portugal Continental e ilhas.
Os portes para envio da mercadoria serão automaticamente calculados no ato da encomenda.
As entregas serão efetuadas na morada indicada por si no processo de identificação.
O envio e as entregas serão efetuadas de segunda a sexta das 9h às 18h.
Procuramos garantir que os produtos que lhe entregamos estão em perfeitas condições e de acordo com o pedido que efetuou. No entanto para sua segurança recomendamos que verifique se as embalagens exteriores não apresentam sinais de maus-tratos ou se os produtos não apresentam defeitos visíveis de transporte.
No caso da entrega não ser possível na morada ou data indicada, por razões de sua responsabilidade e sem que tenha havido tentativa de reagendamento, os produtos regressam a morada da nossa Loja.
Ficarão oito dias à sua ordem para reagendamento da entrega sendo que findo este prazo consideramos que existe vontade do cliente em cancelar a entrega/encomenda.
Os custos do cancelamento ou do reagendamento da entrega, serão os decorrentes da cativação do stock (imobilização do stock à sua ordem pelo período em excesso), do transporte (Regresso dos produtos ao armazém e nova deslocação para entrega), dos processos administrativos (anulação das guias de transporte e faturas emitidas e produção de novos documentos de transporte e faturação) e da logística de armazém (descarregamento do carro, arrumação no armazém, nova preparação e novo carregamento).
Desenvolvemos todos os esforços para cumprir os prazos de entrega que assumir com os clientes. No caso de imprevistos que origine incumprimento da entrega do artigo na data confirmada, o cliente poderá optar pelo reagendamento da entrega para uma nova data ou em alternativa a resolução do contrato sem custos adicionais.
O cliente deverá verificar no ato de receção se os produtos que lhe foram entregues estão de acordo com o seu pedido e com as condições acordadas para a entrega e se não apresentam deficiências de fabrico e de transporte.
Em caso afirmativo deverá efetuar a anotação de imediato por mail para loja@paodelomargaride.pt, ou recusar a sua receção.